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奉獻安全、營養、健康、方便、優質的食品----眾品永成的責任
滿足顧客對產品質量的一切要求----眾品莊嚴的承諾
為了滿足消費者的需求，眾品建立了《消費者滿意度調查制度》，每月定期對消費者的需求、對產品的意見、產品口味等進行調查，不斷改進產品質量，為消費者提供美食享受。眾品公司成了售后服務部，建立了針對消費者抱怨的快速反應機制，消費者提出的問題在24小時內給予答復，一周內給予解決。針對出現的風險食品，公司建立《食品召回管理制度》，定期進行食品召回模擬演練，公司致力于做負責人的企業公民，始終將消費者的安全和健康放在第一位，做好風險控制預案，最大限度的保證食品安全。
